行動経済学入門

IKEA効果と恋愛

IKEA Effect

自分が労力をかけて作ったものを、既製品よりも高く評価する心理傾向。IKEAの家具を自分で組み立てると愛着が増す現象に由来。

交際中夫婦同棲デート前

4コマまんがで理解する「IKEA効果

IKEA効果を恋愛シーンで解説する4コマまんが
Michael NortonDaniel MochonDan Ariely

定義

自分が労力を投入して作り上げたもの(製品・成果物)に対して、同等の既製品よりも不釣り合いに高い価値を付与する認知バイアス。

メカニズム

IKEA効果は複数の心理メカニズムから生じる。第一に、有能感の欲求:何かを完成させることが自己効力感を満たし、その成果物が有能感の象徴となる。第二に、努力の正当化:費やした労力に見合う価値があるはずだという認知的不協和の解消。第三に、心理的所有感の増大:労力の投入が対象との心理的結合を強め、保有効果を増幅させる。Norton et al. (2012) は、作業が途中で終わった場合にはIKEA効果が消失することを示し、「完成」が効果の発動条件であることを明らかにした。

代表的な実験

折り紙実験

2012

Norton, M.I., Mochon, D., & Ariely, D.

手続き: 被験者に折り紙で鶴やカエルを折らせ、完成品にいくら払うか(作成者)と、他者の作品にいくら払うか(非作成者)を測定。専門家の折り紙作品との比較も実施
結果: 作成者は自分の作品に平均$0.23を付けたが、非作成者は他者のアマチュア作品に$0.05しか付けなかった。作成者は専門家の作品と同等に自作品を評価した

Journal of Consumer Psychology, 22(3), 453-460

IKEA箱とレゴの組み立て実験

2012

Norton, M.I., Mochon, D., & Ariely, D.

手続き: 被験者にIKEAの収納箱やレゴセットを組み立てさせ、完成品への支払意思額を測定。組み立てが途中で終わった条件も設定
結果: 組み立てを完了した被験者は、非組み立て条件より63%高い金額を提示。しかし組み立てが中断された条件ではIKEA効果が消失した

Journal of Consumer Psychology, 22(3), 453-460

エビデンスの強さ

Norton et al. (2012) の折り紙実験では、作成者の評価額は非作成者の約5倍($0.23 vs $0.05)。IKEA箱実験では組み立て完了群の支払意思額が非組み立て群より63%高かった。効果は中〜大程度で、完成が条件。

恋愛での活用パターン

一緒に料理する

外食やデリバリーだけでなく、一緒に料理を作る時間を設ける

共同作業による労力の投入が、食事そのものと関係の両方の価値を高める(IKEA効果の二重適用)

旅行の計画を一緒に立てる

全てを一方が決めるのではなく、行き先・ルート・体験を2人で計画する

計画段階からの労力投入が、旅行体験全体の満足度と思い出の価値を高める

関係の節目を一緒に作る

記念日の過ごし方を2人で考え、DIYのプレゼントや手書きの手紙を交換する

既製品では得られない心理的価値が、労力の共有から生まれる

やりがちな間違い

努力の強要

「手作りじゃないと気持ちがこもっていない」と相手に労力を強要する

IKEA効果は自発的な労力から生まれる。強制された労力では効果が消失するだけでなく、負担感を生む

労力の過大評価

「自分はこれだけ頑張った」と投入した努力だけで関係の質を判断する

IKEA効果が努力を過大評価させている。努力の量ではなく、関係の質(相互の満足度)で評価すべき

完璧主義の押し付け

相手の手料理や手作りプレゼントの「完成度」を批判する

IKEA効果は完成体験に価値を置く。相手の労力と完成を認め、品質の完璧さを求めるのは効果を台無しにする

適用の限界

作業が完了しなかった場合(途中で放棄、失敗)にはIKEA効果が消失する。また、労力が過度に大きい場合や、完成品の品質が明らかに低い場合にも効果が弱まる。自由に選択して取り組んだ場合に効果が強く、強制された労力では弱い。専門知識があり品質の客観評価が可能な人は影響を受けにくい。

参考文献 (2件)
  • Norton, M.I., Mochon, D., & Ariely, D. (2012). The IKEA Effect: When Labor Leads to Love. Journal of Consumer Psychology.
  • Mochon, D., Norton, M.I., & Ariely, D. (2013). Bolstering and Restoring Feelings of Competence: The Role of the IKEA Effect. International Journal of Research in Marketing.

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